Política de Privacidade

• Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada). Se você usa o login do Google, recebemos seu nome, e-mail e foto de perfil.
• Perfil de estudo: seu nível de inglês e preferências informadas no onboarding.
• Uso do app: músicas estudadas, trechos, quizzes respondidos, vocabulário salvo, favoritos e progresso.
• Pagamento: para assinar, coletamos dados necessários à cobrança (como CPF, endereço e telefone), que são enviados ao nosso processador de pagamentos. Os dados do cartão são tratados diretamente pelo processador de pagamentos — não armazenamos o número do seu cartão. Guardamos apenas o status da sua assinatura.
• Dados técnicos: cookies de sessão (para manter você logado) e dados de navegação anônimos por meio de uma ferramenta de análise de uso (analytics).

• Fornecer e manter o Serviço e a sua conta;
• Personalizar explicações e quizzes da IA conforme o seu nível;
• Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura;
• Enviar e-mails essenciais (confirmação, acesso, avisos da conta);
• Entender o uso e melhorar o produto (estatísticas).

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço (operadores) necessários para o funcionamento, e somente os dados necessários para cada finalidade:

• Processador de pagamentos — para processar assinaturas e cobranças com segurança;
• Provedor de login e análise — autenticação pela sua conta Google e estatísticas de uso anônimas;
• Provedor de envio de e-mails — para mensagens essenciais da sua conta;
• Provedor de inteligência artificial — para gerar as traduções e explicações (recebe apenas o conteúdo das músicas, não seus dados pessoais);
• Provedor de hospedagem em nuvem — para operar a aplicação e armazenar os dados com segurança.

Usamos cookies essenciais para manter sua sessão ativa (login) — sem eles o site não funciona.

Também usamos cookies de análise e publicidade (como Google Analytics, Google Ads e o Meta Pixel) para entender o uso do site de forma agregada e medir o desempenho dos nossos anúncios. Esses cookies ficam ativos por padrão, com base no nosso legítimo interesse de melhorar o produto e nossas campanhas.

Você pode recusar esses cookies a qualquer momento no banner de cookies (botão “Rejeitar”) ou nas configurações do seu navegador. Ao recusar, deixamos de enviar esses dados de análise e publicidade. Os cookies essenciais permanecem, pois são necessários para o funcionamento do Serviço.

Tratamos seus dados com base na execução do contrato (prestar o Serviço que você contratou), no consentimento (quando aplicável), no cumprimento de obrigações legais e no legítimo interesse de melhorar o produto.

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• exclusão dos seus dados e da sua conta;
• portabilidade e informações sobre o compartilhamento;
• revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, escreva para singandlearn.ai@gmail.com.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais. Ao solicitar a exclusão, removemos seus dados pessoais, ressalvados os registros que a lei exigir manter.

Adotamos medidas para proteger seus dados, como criptografia de senhas e conexões seguras (HTTPS). Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para reduzir riscos.

Alguns prestadores (como OpenAI e Google) processam dados fora do Brasil. Nesses casos, o tratamento segue as garantias previstas na LGPD.

O Serviço é destinado a maiores de 18 anos, ou a menores com consentimento e supervisão dos responsáveis legais.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão informadas no Serviço. O uso continuado após a atualização indica concordância.

Dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos:
📧 singandlearn.ai@gmail.com